Der Ticket-Bot, der deinen
FiveM-Server kennt.
Themen mit Fragen, Prioritäten, gespeicherte Antworten, Bewertungen, Transkripte, Statistiken – in einer Minute eingerichtet. Und das Einzige, was kein anderer kann: verbinde deinen Server und sieh die Ingame-Daten des Spielers direkt im Ticket.
In 60 Sekunden startklar
Sag dem Assistenten, wofür du ihn brauchst – FiveM-Server, Community oder Fraktion – und er schlägt die passenden Themen vor. Kategorie, Log-Kanal, Panel: fertig. Mehrere Panels pro Discord inklusive.
FiveM-Anbindung
Verbunden mit HELIX Control sieht das Team im Ticket, ob der Spieler online ist, seinen Charakter, Teamstatus und Bans — das kann kein anderer Bot.
Themen & Formulare
Report, Entbannung, Support, Shop – jedes Thema mit eigenen Fragen, Rollen, Pings, Priorität und einem Hinweis, der sofort im Ticket steht.
Gespeicherte Antworten
„Cache leeren“, „Beweise nachreichen“, „wird geprüft“ – per /antwort in Sekunden gepostet, mit Erwähnung des Erstellers.
Erinnert und räumt auf
Antwortet der Nutzer nicht mehr, fragt der Bot nach und schließt irgendwann von selbst. Trolle sperrst du mit einem Befehl.
Bewertungen & DM
Nach dem Schließen bekommt der Ersteller eine Nachricht mit Grund, Transkript und fünf Sternen. Du siehst, wer im Team wie ankommt.
Transkripte
Jedes geschlossene Ticket wird archiviert und ist per Link teilbar. Wiedereröffnen geht mit einem Klick aus dem Log.
Leitstelle & Wochenbericht
Eine Nachricht im Team-Kanal, die sich selbst aktualisiert: wer wartet, wer ist im Dienst, wie schnell seid ihr. Montags der Wochenbericht – ohne Premium.
Bereit?
Füg HELIX Tickets zu deinem Discord hinzu — kostet nichts, dauert eine Minute.
Zu Discord hinzufügenDu betreibst einen FiveM-Server? HELIX macht auch Teamverwaltung und Live-Control.